REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
BOARD CONTROL
§1 Postanowienia ogólne
-
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Board Control, składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz prawa i obowiązki klientów oraz sprzedawcy.
-
Operatorem Sklepu jest DBB Games Dominik Basiński, ul. Swojczycka 78, 51-502 Wrocław, NIP: PL9131590260, adres e-mail: boardcontrol.store@gmail.com, numer telefonu: +48 510 967 853.
-
Określenie „Konsument” użyte w Regulaminie oznacza osobę fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
-
Złożenie zamówienia wymaga zaakceptowania niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas składania zamówienia.
-
Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
-
Produkty oferowane w Sklepie są wolne od wad prawnych oraz fizycznych.
§2 Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać:
-
za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej Sklepu,
-
drogą mailową na adres podany na stronie,
-
telefonicznie, korzystając z numerów kontaktowych wskazanych w zakładce Kontakt.
-
W celu realizacji zamówienia Klient zobowiązany jest podać dane niezbędne do jego obsługi i dostawy. Sprzedawca może potwierdzić przyjęcie zamówienia telefonicznie lub mailowo.
-
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia dostępnych metod płatności lub zażądania przedpłaty, jeśli podane dane budzą uzasadnione wątpliwości.
-
Informacje dotyczące produktu znajdujące się na stronie Sklepu w chwili składania zamówienia, w szczególności cena, opis, cechy produktu oraz sposób i termin dostawy, są wiążące dla obu stron.
-
Informacje zamieszczone w Sklepie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza ofertę zakupu produktu, a umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
§3 Metody płatności
-
Klient może skorzystać z metod płatności udostępnionych w zakładce „Formy płatności”.
-
Warunkiem przekazania zamówienia do realizacji jest dokonanie płatności za zamówione produkty oraz koszt dostawy.
§4 Dostawa zamówień
-
Zamówienia realizowane są za pośrednictwem wybranych firm kurierskich, w tym m.in. InPost lub FedEx.
-
W przypadku płatności kartą termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
-
Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia lub nieprawidłowości wynikające z działania przewoźników.
§5 Reklamacje
-
Reklamacja może zostać złożona po przedstawieniu dowodu zakupu produktu.
-
W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową Klient powinien przesłać reklamowany produkt wraz z opisem problemu.
-
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. Jeśli konieczne będzie uzyskanie opinii producenta lub rzeczoznawcy, termin ten może zostać odpowiednio wydłużony.
-
W przypadku uznania reklamacji koszty związane z wymianą produktu lub usunięciem wady ponosi Sprzedawca.
-
Reklamacje nie mogą opierać się na niewielkich różnicach w wyglądzie produktów wynikających z indywidualnych ustawień urządzenia Klienta, takich jak kolorystyka czy proporcje obrazu.
§6 Odstąpienie od umowy
-
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać Sprzedawcy stosowne oświadczenie przed upływem wskazanego terminu.
-
Zwracany produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy. Produkt powinien być kompletny, nieużywany oraz zabezpieczony w oryginalnym opakowaniu. Koszty odesłania towaru pokrywa Klient.
-
Po otrzymaniu przesyłki Sprzedawca weryfikuje stan zwróconego produktu w terminie do 3 dni roboczych.
-
Zwrot środków następuje w ciągu 7 dni od pozytywnej weryfikacji zwrotu. Środki przekazywane są na rachunek wskazany przez Klienta lub — w przypadku płatności kartą — na rachunek przypisany do użytej karty płatniczej.
-
Jeśli zwracany produkt nosi ślady użytkowania lub nie spełnia warunków określonych w niniejszym paragrafie, Sprzedawca może odmówić przyjęcia zwrotu.
§7 Dane osobowe i prywatność
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel Sklepu.
-
Dane osobowe podawane są dobrowolnie, jednak ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia.
-
Klient może wyrazić dodatkową zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych oraz informacji handlowych.
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§8 Prawa autorskie
-
Wszelkie materiały znajdujące się na stronie Sklepu, w tym zdjęcia, grafiki, opisy i inne treści, podlegają ochronie prawnej. Ich kopiowanie lub wykorzystywanie bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§9 Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.
-
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie.
-
Informacja o zmianach Regulaminu zostanie opublikowana na stronie internetowej Sklepu oraz przesłana Klientom drogą mailową co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
-
Zamówienia złożone przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu realizowane są zgodnie z treścią Regulaminu obowiązującą w chwili składania zamówienia.
-
Jeśli Klient nie akceptuje zmian Regulaminu, powinien poinformować o tym Sprzedawcę w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianach.