top of page

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

BOARD CONTROL

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Board Control, składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz prawa i obowiązki klientów oraz sprzedawcy.

  2. Operatorem Sklepu jest DBB Games Dominik Basiński, ul. Swojczycka 78, 51-502 Wrocław, NIP: PL9131590260, adres e-mail: boardcontrol.store@gmail.com, numer telefonu: +48 510 967 853.

  3. Określenie „Konsument” użyte w Regulaminie oznacza osobę fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

  5. Złożenie zamówienia wymaga zaakceptowania niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas składania zamówienia.

  6. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

  7. Produkty oferowane w Sklepie są wolne od wad prawnych oraz fizycznych.

§2 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać:

  • za pośrednictwem formularza zamówienia dostępnego na stronie internetowej Sklepu,

  • drogą mailową na adres podany na stronie,

  • telefonicznie, korzystając z numerów kontaktowych wskazanych w zakładce Kontakt.

  1. W celu realizacji zamówienia Klient zobowiązany jest podać dane niezbędne do jego obsługi i dostawy. Sprzedawca może potwierdzić przyjęcie zamówienia telefonicznie lub mailowo.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość odmowy realizacji zamówienia, ograniczenia dostępnych metod płatności lub zażądania przedpłaty, jeśli podane dane budzą uzasadnione wątpliwości.

  3. Informacje dotyczące produktu znajdujące się na stronie Sklepu w chwili składania zamówienia, w szczególności cena, opis, cechy produktu oraz sposób i termin dostawy, są wiążące dla obu stron.

  4. Informacje zamieszczone w Sklepie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza ofertę zakupu produktu, a umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§3 Metody płatności

  1. Klient może skorzystać z metod płatności udostępnionych w zakładce „Formy płatności”.

  2. Warunkiem przekazania zamówienia do realizacji jest dokonanie płatności za zamówione produkty oraz koszt dostawy.

§4 Dostawa zamówień

  1. Zamówienia realizowane są za pośrednictwem wybranych firm kurierskich, w tym m.in. InPost lub FedEx.

  2. W przypadku płatności kartą termin realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

  3. Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia lub nieprawidłowości wynikające z działania przewoźników.

§5 Reklamacje

  1. Reklamacja może zostać złożona po przedstawieniu dowodu zakupu produktu.

  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności towaru z umową Klient powinien przesłać reklamowany produkt wraz z opisem problemu.

  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania. Jeśli konieczne będzie uzyskanie opinii producenta lub rzeczoznawcy, termin ten może zostać odpowiednio wydłużony.

  4. W przypadku uznania reklamacji koszty związane z wymianą produktu lub usunięciem wady ponosi Sprzedawca.

  5. Reklamacje nie mogą opierać się na niewielkich różnicach w wyglądzie produktów wynikających z indywidualnych ustawień urządzenia Klienta, takich jak kolorystyka czy proporcje obrazu.

§6 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien przesłać Sprzedawcy stosowne oświadczenie przed upływem wskazanego terminu.

  3. Zwracany produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy. Produkt powinien być kompletny, nieużywany oraz zabezpieczony w oryginalnym opakowaniu. Koszty odesłania towaru pokrywa Klient.

  4. Po otrzymaniu przesyłki Sprzedawca weryfikuje stan zwróconego produktu w terminie do 3 dni roboczych.

  5. Zwrot środków następuje w ciągu 7 dni od pozytywnej weryfikacji zwrotu. Środki przekazywane są na rachunek wskazany przez Klienta lub — w przypadku płatności kartą — na rachunek przypisany do użytej karty płatniczej.

  6. Jeśli zwracany produkt nosi ślady użytkowania lub nie spełnia warunków określonych w niniejszym paragrafie, Sprzedawca może odmówić przyjęcia zwrotu.

§7 Dane osobowe i prywatność

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest właściciel Sklepu.

  2. Dane osobowe podawane są dobrowolnie, jednak ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia.

  3. Klient może wyrazić dodatkową zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych oraz informacji handlowych.

  4. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§8 Prawa autorskie

  1. Wszelkie materiały znajdujące się na stronie Sklepu, w tym zdjęcia, grafiki, opisy i inne treści, podlegają ochronie prawnej. Ich kopiowanie lub wykorzystywanie bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy jest zabronione.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie.

  3. Informacja o zmianach Regulaminu zostanie opublikowana na stronie internetowej Sklepu oraz przesłana Klientom drogą mailową co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.

  4. Zamówienia złożone przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu realizowane są zgodnie z treścią Regulaminu obowiązującą w chwili składania zamówienia.

  5. Jeśli Klient nie akceptuje zmian Regulaminu, powinien poinformować o tym Sprzedawcę w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianach.

bottom of page